השפעת הוספת פילטרים בחנות על הטראפיק: הצלחה ו-KPIים למדידה

כאשר חנויות מקוונות מוסיפות פילטרים חדשים לאתרן, המטרה היא לשפר את חוויית המשתמש ולאפשר לו למצוא את המוצרים המתאימים ביותר לצרכיו בקלות רבה יותר. עם זאת, לעיתים קרובות הוספת פילטרים יכולה להוביל לעלייה בטראפיק לא רלוונטי. במאמר זה נבחן מה נחשב כהצלחה לאחר שינוי כזה ואילו מדדי ביצוע עיקריים (KPI) יש להתמקד בהם.


השפעת פילטרים על הטראפיק


הוספת פילטרים בחנות מקוונת יכולה להוביל לעלייה בטראפיק לא רלוונטי מכמה סיבות. ראשית, פילטרים יכולים להקל על משתמשים למצוא מוצרים שלא בהכרח מתאימים לצרכיהם, מה שמוביל לעלייה בביקורים שאינם מסתיימים ברכישה. שנית, הפילטרים יכולים למשוך משתמשים חדשים לאתר, שמגלים עניין ראשוני אך אינם מבצעים רכישה.


מה נחשב כהצלחה לאחר הוספת פילטרים?


הצלחה לאחר הוספת פילטרים נמדדת לא רק בכמות הטראפיק, אלא גם באיכות שלו. הצלחה תיחשב כאשר יש עלייה בטראפיק הרלוונטי, כלומר משתמשים שמבקרים באתר ומבצעים פעולות שמובילות לרכישה. יש לשים דגש על חוויית המשתמש, שביעות רצון לקוחות, ועלייה בשיעור ההמרות.


KPIים למדידה

שיעור המרות (Conversion Rate): מדד זה מראה את אחוז המבקרים באתר שהשלימו פעולה רצויה, כגון רכישה. עלייה בשיעור ההמרות לאחר הוספת פילטרים מעידה על כך שהפילטרים עוזרים למשתמשים למצוא את המוצרים שהם מחפשים ולבצע רכישה.

שיעור נטישה (Bounce Rate): מדד זה מראה את אחוז המבקרים שעוזבים את האתר מבלי לבצע פעולה נוספת. ירידה בשיעור הנטישה מעידה על כך שהפילטרים עוזרים לשמור על משתמשים באתר ומעודדים אותם להמשיך לגלוש.

זמן בממוצע בעמוד (Average Time on Page): מדד זה מראה כמה זמן בממוצע מבלים משתמשים בעמוד מסוים. עלייה בזמן הממוצע בעמוד יכולה להצביע על כך שהמשתמשים מוצאים את התוכן מועיל ומעניין.

מספר עמודים לביקור (Pages per Visit): מדד זה מראה כמה עמודים בממוצע מבקרים המשתמשים בכל ביקור. עלייה במדד זה יכולה להצביע על כך שהפילטרים מעודדים את המשתמשים לגלוש בעמודים נוספים ולחקור מוצרים אחרים.

שביעות רצון לקוחות (Customer Satisfaction): ניתן למדוד באמצעות סקרים ומשובים. שביעות רצון גבוהה מעידה על כך שהפילטרים משפרים את חוויית המשתמש ומסייעים לו למצוא את המוצרים המתאימים.

סיכום


הוספת פילטרים בחנות מקוונת היא מהלך שיכול לשפר את חוויית המשתמש ולהגדיל את המכירות. כדי להבטיח שהפילטרים אכן מביאים לתוצאות הרצויות, יש להתמקד במדידת KPIים רלוונטיים ולעקוב אחר השינויים בטראפיק ובשיעור ההמרות. הצלחה תיחשב כאשר יש עלייה בטראפיק הרלוונטי ושיפור דירוג בגוגל מפות בשביעות רצון הלקוחות.



In case you have virtually any issues with regards to wherever and how you can make use of קידום אתרים לעסקים בינוניים, you possibly can email us with the internet site.